Política de privacidad

Nos alegramos de su visita a nuestro sitio web y de su interés por nuestra empresa. La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros.
Con la siguiente información deseamos informarle sobre el tratamiento de sus datos personales en el marco de su visita a nuestro sitio web. Por supuesto, cumplimos las disposiciones legales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD de la UE), aplicable desde el 25 de mayo de 2018, y la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG-neu).

1. Protección de datos de un vistazo

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre la protección de datos en nuestra Política de privacidad, que figura a continuación de este texto.

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Puede consultar sus datos de contacto en el apartado «Nota sobre el Responsable del tratamiento» de esta Política de privacidad.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por una parte, sus datos se recopilan porque usted nos los comunica. Puede tratarse, p. ej., de datos que introduce en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente o tras su consentimiento a través de nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de internet, sistema operativo u hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto usted accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar que el sitio web se ofrezca sin errores. Si se nos dirigen solicitudes a través del sitio web, los datos transmitidos se tratan para tramitar dichas solicitudes.

¿Qué derechos tiene usted en relación con sus datos?

Usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales almacenados. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de sus datos personales. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre protección de datos, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

2. Alojamiento y entrega del sitio web

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado externamente. Los datos personales que se recopilan en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Puede tratarse, sobre todo, de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El alojamiento externo se realiza con el fin de ejecutar el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo o «device fingerprinting») en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Nuestro proveedor de alojamiento solo tratará sus datos en la medida en que sea necesario para cumplir sus obligaciones de prestación y seguirá nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Utilizamos el siguiente proveedor de alojamiento:

Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street
San Francisco, CA 94107
USA

Entrega a través de la red de Cloudflare

Este sitio web se entrega íntegramente a través de la infraestructura de Cloudflare. Cada solicitud de una página, una imagen o un archivo de este sitio web la responden servidores de Cloudflare. No existe ningún servidor web propio adicional.

Cloudflare trata los datos técnicos que se generan necesariamente cada vez que se accede a un sitio web, en particular la dirección IP, la dirección solicitada, el momento de la solicitud y el identificador del navegador y del sistema operativo. Estos datos son necesarios para que los contenidos solicitados puedan entregarse a su dispositivo. No evaluamos estos datos ni los combinamos con otras fuentes de datos.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en ofrecer nuestra oferta en línea de forma técnicamente correcta, segura y rápida, así como en defender nuestro sitio web frente a ataques.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/

Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de Cloudflare en https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ y https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos realizados en EE. UU. Encontrará más información en https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666

Informes sobre errores de red

Las respuestas de nuestro sitio web contienen cabeceras técnicas con las que su navegador puede notificar errores de red a Cloudflare (el denominado «Network Error Logging»). Solo se notifican las solicitudes fallidas, no las que se completan con éxito. Un informe de este tipo contiene la hora, la dirección solicitada, el tipo de error y datos técnicos sobre la conexión. El informe lo envía su navegador, no nosotros.

La finalidad es detectar y subsanar fallos técnicos en la entrega. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a la presente Política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos con los que se le puede identificar personalmente. La presente Política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se hace.

Le advertimos de que la transmisión de datos por internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos frente al acceso por parte de terceros.

Nota sobre el Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

HEPRO^® GmbH Maschinen- und Spezialgeräte Nahrungsmitteltechnik
Nickelstr. 14
33378 Rheda-Wiedenbrück

Teléfono: +49 5242.57979-0
Correo electrónico:

El Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (p. ej., nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Encontrará más información en el Aviso legal.
Si tiene preguntas, sugerencias o reclamaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Puede contactarnos en o en nuestra dirección postal.

Plazo de conservación

Salvo que en esta Política de privacidad se indique un plazo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán en nuestro poder hasta que desaparezca la finalidad del tratamiento. Si usted presenta una solicitud de supresión justificada o revoca un consentimiento al tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, salvo que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar sus datos personales (p. ej., plazos de conservación en materia fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se realizará una vez que desaparezcan dichos motivos.

Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si usted ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD, si se tratan categorías especiales de datos conforme al art. 9, apdo. 1 del RGPD. En caso de consentimiento expreso a la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del art. 49, apdo. 1, letra a) del RGPD. Si usted ha dado su consentimiento al almacenamiento de cookies o al acceso a información en su dispositivo final (p. ej., mediante huella digital del dispositivo o «device fingerprinting»), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base del § 25, apdo. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Asimismo, tratamos sus datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD si son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal. El tratamiento de datos también puede realizarse sobre la base de nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. En los siguientes párrafos de esta Política de privacidad se informa sobre las bases jurídicas pertinentes en cada caso concreto.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversos organismos externos. En algunos casos, para ello también es necesaria la transmisión de datos personales a dichos organismos externos. Solo transmitimos datos personales a organismos externos si es necesario en el marco de la ejecución de un contrato, si estamos obligados por ley a ello (p. ej., transmisión de datos a las autoridades tributarias), si tenemos un interés legítimo en la transmisión conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD o si otra base jurídica permite la transmisión de datos. Cuando recurrimos a encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento válido. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un contrato de corresponsabilidad del tratamiento.

Sus derechos

Revocación de su consentimiento al tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por esta.

Puede modificar o revocar por completo en cualquier momento su consentimiento a la carga de contenidos externos (vídeos, mapa) a través del símbolo de la galleta situado abajo a la izquierda en cada página. Los contenidos revocados se eliminan de inmediato.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (art. 21 del RGPD)

Si el tratamiento de datos se basa en el art. 6, apdo. 1, letras e) o f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. La base jurídica en la que se basa cada tratamiento figura en esta Política de privacidad. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD).

Si sus datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan con fines de dicha mercadotecnia; esto se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Si usted se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse con fines de mercadotecnia directa (oposición conforme al art. 21, apdo. 2 del RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato de uso común y de lectura mecánica. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro Responsable del tratamiento, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente posible.

Acceso, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Para ello, así como para cualquier otra pregunta sobre el tema de los datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

• Si usted impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, por regla general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la comprobación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si el tratamiento de sus datos personales fue o es ilícito, puede solicitar, en lugar de la supresión, la limitación del tratamiento de datos.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones, tiene derecho a solicitar, en lugar de la supresión, la limitación del tratamiento de sus datos personales.
• Si usted ha presentado una oposición conforme al art. 21, apdo. 1 del RGPD, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si usted ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —con excepción de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Cifrado SSL o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo las solicitudes que nos envía a nosotros como operadores de la página, esta página utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no pueden ser leídos por terceros.

Oposición a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos a la utilización de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos de spam.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño en su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo final de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las elimine o su navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o «first-party cookies») o de empresas terceras (las denominadas cookies de terceros o «third-party cookies»). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas terceras en las páginas web.

En este sitio web se aplica lo siguiente: al acceder simplemente a una página no se instala ninguna cookie ni se crea ninguna entrada en el almacenamiento de su navegador. Esto se aplica también a la propia entrega: no se establece ningún identificador de sesión ni ninguna cookie técnica del proveedor de entrega. Cada operación de almacenamiento en este sitio web se debe a una acción suya. No se realiza ningún análisis de su comportamiento como usuario, ninguna medición de audiencia ni publicidad.

Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar determinadas funciones que usted desea o para optimizar el sitio web (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y § 25, apdo. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y solo permita cookies en casos concretos, excluya la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general y active la eliminación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Gestión del consentimiento (selección de cookies)

Este sitio web utiliza una gestión del consentimiento con la que usted decide si pueden cargarse contenidos externos (vídeos de YouTube, mapa de Google). La solución funciona en nuestro propio sitio web; no se transmite ningún dato a terceros.

Antes de su decisión no se instala ninguna cookie, no se crea ninguna entrada en el almacenamiento de su navegador y no se carga ningún contenido externo.

Tras su decisión —también tras un rechazo— se instala una cookie con el nombre hepro_consent. Contiene las categorías que usted ha elegido, el momento de la decisión, un identificador de idioma, un número de versión y un identificador generado aleatoriamente. Como cualquier cookie, se envía con las solicitudes a nuestro sitio web; no la evaluamos. Su única finalidad es guardar su decisión y no volver a plantearle la consulta en cada visita. Su validez es de 90 días a partir del momento de su decisión.

Si ha permitido un servicio, se crea además una entrada en el almacenamiento local de su navegador para el servicio correspondiente. Estas entradas se eliminan al revocar el consentimiento.

Puede modificar o revocar su selección en cualquier momento a través del símbolo de la galleta situado abajo a la izquierda en cada página. Los cambios surten efecto de inmediato: los contenidos que permita de nuevo se cargan y los revocados se eliminan.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, en relación con la obligación de poder acreditar su consentimiento, así como nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD en una integración de contenidos externos conforme a la normativa de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

Estos datos se generan necesariamente cada vez que se accede a un sitio web y los trata nuestro proveedor de entrega (véase el apartado 2, «Alojamiento y entrega del sitio web»). No extraemos ni evaluamos registros. Se trata de:

• Dirección IP
• dirección solicitada
• Momento de la solicitud
• Identificador del navegador
• País de origen, determinado a partir de la dirección IP

Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Estos datos se recopilan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si nos envía solicitudes a través del formulario de contacto, los datos del formulario de solicitud, incluidos los datos de contacto que haya indicado en él, se almacenarán en nuestra empresa para tramitar la solicitud y para el caso de que surjan preguntas posteriores. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Cómo se tratan los datos: sus datos se comprueban y se envían directamente como correo electrónico a una dirección fija de nuestra empresa, establecida de antemano. El envío se realiza a través de Microsoft 365 (véase «Microsoft 365 (comunicación por correo electrónico)»). En el propio sitio web no se almacenan: no existe ni una base de datos ni un almacenamiento de archivos. A partir de ese momento, el contenido de su solicitud solo existe como correo electrónico en nuestro buzón. No es posible adjuntar archivos.

Protección frente a envíos automatizados: para limitar las solicitudes masivas abusivas, almacenamos durante un máximo de 24 horas un valor hash de su dirección IP (SHA-256, abreviado). Este se genera con un complemento que cambia a diario; por tanto, no es posible deducir su dirección IP. La dirección IP en texto claro no se almacena. En nuestros registros técnicos no se registran ni su nombre ni su dirección, número de teléfono o el contenido de su mensaje.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si este se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

Formulario de servicio

A través del formulario de servicio de nuestra página «Servicio» puede encargarnos una revisión de máquinas. En este caso, registramos las máquinas que usted ha seleccionado con su cantidad y ubicación, su dirección de facturación (número de cliente, empresa, persona de contacto, calle y número, código postal, localidad), su dirección de correo electrónico y su número de teléfono, así como sus observaciones. Los datos obligatorios son la empresa, la persona de contacto, el código postal, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la confirmación del encargo y de la nota sobre protección de datos, así como, para cada máquina seleccionada, la cantidad. Todos los demás datos son voluntarios.

Utilizamos estos datos para tramitar su pedido de servicio, confirmarle su recepción, planificar y realizar el servicio y aclarar consultas.

Cómo se tratan los datos: sus datos se comprueban y se envían directamente como correo electrónico al buzón de nuestro departamento de servicio. El envío se realiza a través de Microsoft 365 (véase «Microsoft 365 (comunicación por correo electrónico)»). En el propio sitio web los datos no se almacenan: no existe ni una base de datos ni un almacenamiento de archivos. No es posible adjuntar archivos.

Protección frente a envíos automatizados: se aplican las mismas medidas que en el formulario de contacto (valor hash de la dirección IP durante un máximo de 24 horas, ningún contenido del formulario en nuestros registros técnicos), así como Cloudflare Turnstile (véase el apartado 5).

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que sirve para la ejecución del pedido de servicio que usted ha realizado o para la aplicación de medidas precontractuales. En la medida en que el tratamiento vaya más allá o usted rellene el formulario como persona de contacto de una empresa, se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de los pedidos de servicio que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).

Los datos que introduzca en el formulario de servicio permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su pedido). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación en materia mercantil y fiscal, no se ven afectadas.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, solicitud), se almacenará y tratará en nuestra empresa con el fin de tramitar su asunto. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación eficaz de las solicitudes que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), si este se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de datos (p. ej., una vez concluida la tramitación de su asunto). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos legales de conservación, no se ven afectadas.

Candidaturas

Recibimos las candidaturas por correo electrónico en la dirección indicada en la oferta de empleo correspondiente; en este sitio web no existe ningún formulario de candidatura. Tratamos los datos que nos transmite con su candidatura —por ejemplo, datos de contacto, currículum, certificados y demás documentación— exclusivamente para llevar a cabo el proceso de selección. Su correo electrónico se recibe y almacena a través de Microsoft 365 (véase «Microsoft 365 (comunicación por correo electrónico)»). Solo tienen acceso a su documentación las personas que participan en la selección.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD en relación con el § 26 BDSG (inicio de una relación laboral). En la medida en que nos comunique voluntariamente categorías especiales de datos personales, por ejemplo, datos relativos a la salud o a una discapacidad grave, los tratamos sobre la base del art. 9, apdo. 2, letra b) del RGPD.

Si se llega a establecer una relación laboral, los datos necesarios para su ejecución se incorporan a nuestro expediente de personal. En caso contrario, suprimimos su documentación de candidatura tras la comunicación de la negativa. Si desea que la conservemos para poder ponernos de nuevo en contacto con usted cuando haya un puesto adecuado, esto solo se hará con su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD), que puede revocar en cualquier momento.

Microsoft 365 (comunicación por correo electrónico)

Para nuestra comunicación por correo electrónico utilizamos Microsoft 365 (Exchange Online). El proveedor es Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda (en adelante, «Microsoft»).

A través de Microsoft 365 se tratan los correos electrónicos que usted nos envía, así como todas las solicitudes que envía a través del formulario de contacto o del formulario de servicio de este sitio web. Inmediatamente después del envío, los datos del formulario se transmiten como correo electrónico, a través de una interfaz de programación de Microsoft (Microsoft Graph), desde un buzón de nuestra empresa al buzón competente en cada caso y se almacenan allí; una copia permanece en la carpeta «Elementos enviados» del buzón remitente. Se tratan el contenido del mensaje o los datos de su formulario, así como los datos técnicos necesarios para la entrega.

Microsoft 365 se utiliza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en una gestión segura, fiable y uniforme de nuestra comunicación por correo electrónico. En la medida en que su solicitud esté relacionada con la ejecución de un contrato o sea necesaria para la aplicación de medidas precontractuales, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Microsoft trata los datos por encargo nuestro. Hemos celebrado con Microsoft un contrato de encargo del tratamiento. Este garantiza que Microsoft trate los datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

En el marco del «Límite de datos de la UE» (EU Data Boundary), Microsoft se ha comprometido a almacenar y tratar dentro de este espacio los datos de clientes de Microsoft 365 correspondientes a clientes de la Unión Europea y de la AELC. En casos limitados, los datos pueden transmitirse no obstante fuera de este espacio, en particular a EE. UU. Dicha transferencia se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre el Límite de datos de la UE en https://learn.microsoft.com/de-de/privacy/eudb/eu-data-boundary-learn

Microsoft dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos realizados en EE. UU. Encontrará más información en https://www.microsoft.com/en-us/privacy/microsoft-data-privacy-framework-covered-entities

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Microsoft en https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement

5. Plugins y herramientas

YouTube con privacidad mejorada

Los vídeos no se cargan automáticamente en este sitio web. En el lugar donde está integrado un vídeo, verá primero una imagen de vista previa procedente de nuestra propia dirección. Solo se establece una conexión con YouTube cuando usted permite la carga de forma general en la selección de cookies o habilita expresamente el vídeo concreto. Mientras no lo haga, no se transmite ningún dato a YouTube ni a Google.

Este sitio web integra vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Si ha habilitado un vídeo y este se carga, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Al hacerlo, se transmiten al servidor de YouTube nuestro dominio y el identificador del vídeo cargado; no transmitimos la ruta de la página que usted ha abierto. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite a YouTube asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Al cargar un vídeo se establecen conexiones con las siguientes direcciones: www.youtube-nocookie.com, i.ytimg.com, yt3.ggpht.com, www.gstatic.com, fonts.gstatic.com, www.google.com y jnn-pa.googleapis.com. La indicación de la página de origen se limita a nuestro dominio; la ruta de la página que usted ha visitado no se transmite. Al reproducir un vídeo se añade una conexión a un servidor de entrega de Google (subdominio de googlevideo.com), a través del cual se transmite el propio contenido del vídeo. La dirección exacta varía.

Utilizamos YouTube en el modo de privacidad mejorada. Según YouTube, los vídeos que se reproducen en el modo de privacidad mejorada no se utilizan para personalizar la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de privacidad mejorada tampoco están personalizados. En el modo de privacidad mejorada no se instalan cookies. En su lugar, sin embargo, se almacenan en el navegador del usuario los denominados elementos de «Local Storage», que, de forma similar a las cookies, contienen datos personales y pueden utilizarse para el reconocimiento. Encontrará más detalles sobre el modo de privacidad mejorada aquí: https://support.google.com/youtube/answer/171780

Es posible que, tras activar un vídeo de YouTube, se desencadenen otras operaciones de tratamiento de datos sobre las que no tenemos ninguna influencia.

YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestra oferta en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo o «device fingerprinting») en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Encontrará más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de

La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y EE. UU. destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos realizados en EE. UU. Toda empresa certificada conforme al DPF se compromete a cumplir dichas normas de protección de datos. Encontrará más información al respecto a través del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Maps

El mapa no se carga automáticamente en este sitio web. En su lugar, verá primero un marcador de posición. Solo se establece una conexión con Google cuando usted permite la carga en la selección de cookies o habilita expresamente el mapa. Mientras no lo haga, no se transmite ningún dato a Google.

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con ayuda de este servicio podemos integrar material cartográfico en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Por regla general, esta información se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de esta página no tiene ninguna influencia sobre esta transmisión de datos. Si Google Maps está activado, Google puede utilizar Google Fonts para la presentación uniforme de las fuentes. Al acceder a Google Maps, su navegador carga en su caché las fuentes web necesarias para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

Al cargar el mapa se establecen conexiones con las siguientes direcciones: www.google.com, maps.googleapis.com, maps.gstatic.com y fonts.googleapis.com. En función del manejo del mapa pueden añadirse otras direcciones de Google, como places.googleapis.com y fonts.gstatic.com. No se transmite ninguna indicación de la página de origen.

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La empresa dispone de una certificación conforme al «EU-US Data Privacy Framework» (DPF, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Encontrará más información al respecto a través del proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Cloudflare Turnstile

En este sitio web utilizamos Cloudflare Turnstile (en adelante, «Turnstile»). El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, «Cloudflare»).

Turnstile tiene por objeto comprobar si la introducción de datos en este sitio web (p. ej., en un formulario de contacto) la realiza una persona o un programa automatizado. Para ello, Turnstile analiza el comportamiento del visitante del sitio web a partir de diversas características.

En este sitio web, Turnstile no se carga al acceder a una página, sino solo cuando empieza a rellenar un formulario, es decir, en cuanto hace clic o escribe en un campo del formulario. Hasta entonces no se establece ninguna conexión con Cloudflare. En las páginas de formularios lo indicamos por separado antes de la carga. Para el análisis, Turnstile evalúa diversa información (p. ej., dirección IP, tiempo de permanencia en la página o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Cloudflare.

El almacenamiento y el análisis de los datos se realizan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su oferta web frente al espionaje automatizado abusivo y frente al SPAM. Sin esta comprobación no es posible recibir solicitudes a través de los formularios de este sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y del § 25, apdo. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento comprenda el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (p. ej., huella digital del dispositivo o «device fingerprinting») en el sentido de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

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